TESTBILD und Statista haben in einer der größten Kundenbefragungen Deutschlands nachgefragt. Was bedeutet guter Service? 20.500 Personen haben im Mai und Juni 2018 anhand der Kriterien: Erreichbarkeit, Kundenorientierung, Kommunikation, Fachliche Kompetenz, Service-Umfang und Weiterempfehlungsbereitschaft mehr als 2400 Testkandidaten bewertet. Besonderes Augenmerk wurde im Test auf die Weiterempfehlungsbereitschaft gelegt. Im Kontaktlinsen (Onlinehandel) standen 14 TOP Player zur Wahl und www.Linsenland.net Kontaktlinsen hat als TESTSIEGER abgeschnitten. Der Test gilt als einer der härtesten Servicetests in Deutschland und macht uns besonders stolz auf unsere Unternehmensphilosophie. Wir danken deshalb unseren Kunden für diese Bestätigung und freuen uns dass unsere konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse unserer Kunden messbare Wirkung zeigt.
